Wsparcie dla smartfonu myPhone NOW eSIM
Potrzebujesz wsparcia lub instrukcji obsługi?
Skorzystaj z poniższych zasobów, aby uzyskać szybkie wsparcie lub kompleksową pomoc.
Nie wiesz, czego szukasz? Przejdź do centrum wsparcia
Często zadawane pytania
VoLTE (Voice over LTE) to technologia umożliwiająca wykonywanie połączeń głosowych przez sieć 4G/LTE. Dzięki temu rozmowy są zazwyczaj wyraźniejsze, a połączenie zestawiane jest szybciej niż w starszych technologiach.
W wybranych modelach telefonów myPhone funkcja VoLTE jest dostępna, jednak jej działanie zależy również od operatora sieci komórkowej oraz ustawień w telefonie. Jeśli opcja jest obsługiwana przez dany model i operatora, można ją włączyć w ustawieniach sieci komórkowej urządzenia.
Tak, w zależności od modelu. Sprawdź warunki oddania telefonu oraz przygotuj urządzenie wcześniej, zgodnie z instrukcją.
Przed oddaniem telefonu do skupu warto wykonać kopię zapasową danych oraz przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych, aby usunąć wszystkie prywatne informacje.
Tak. myPhone to polska marka z lokalnym serwisem i dostępem do części zamiennych, co ułatwia szybkie i bezproblemowe naprawy.