Nasze serwisy
Własny serwis myPhone
Posiadamy własny serwis urządzeń, dzięki czemu wszelkie naprawy są dokonywane na miejscu – w Polsce i możliwie szybko. Serwis rozpatruje każde zgłoszenie indywidualnie i działa w systemie „door to door”. A w efekcie, reklamowane produkty są odbierane od Klienta, poddawane analizie/naprawiane, a następnie odsyłane do Użytkownika. Posiadamy także własny serwer OTA, który umożliwia np. aktualizację systemu niezwłocznie po wdrożeniu nowych zabezpieczeń i ulepszeń, w najbardziej dogodny z możliwych sposobów (aktualizacja przebiega automatycznie na urządzeniu, bez podłączania do komputera). Poza granicami Polski posiadamy sieć autoryzowanych punktów serwisowych wykonujących naprawy zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami.
Serwis myPhone to:
door2door
Kurier odbiera i dostarcza do ciebie naprawiony towar na koszt firmy.
Reklamacje w punkcie sprzedaży
Możesz reklamowany produkt zostawić w punkcie sprzedaży, w którym go nabyłeś.
Naprawa w 14 dni
Od otrzymania telefonu przez serwis do wydania go kurierowi, potrzebujemy tylko do 14 dni na naprawę.
Naprawy pogwarancyjne
Naprawy nie objęte gwarancją można wykonać u nas za dodatkową opłatą.
Znajdź oddział
Nasze oddziały
mPTech Sp. z o.o.
Krakowska 119, 50-428 Wrocław
FIXIT S.A.
ul. Kazimierza Pużaka 37, 38-400 Krosno
[PL] +48 13 492 61 05
[HU] +36 46 500 388
[CZ] +420 226 259 864
[SK] +421 220 510 482
Cordon Electronics
MDO Logistic Park, Turistilor Street no.27, Chiajna, Ilfov County, postal code: 077040, Romania
[RO] +40 372 324 762
office.ro@cordongroup.com
ICP Tech Solutions
C/Zeus 16-18, 28880 Meco (Madrid)
[ES] +34 902 992 984
attcliente.myphone.ts@icp.es
Arinema
Naujoji 48A, 62381 Alytus
[LT] +370 67 007 100
LMT Retail & Logistics
Ropažu iela 6, 1039 Riga
[LV] +371 67 808 808
[LT] +370 521 95 332
[EE] +372 64 050 74
[LV] info@tsc.lv
[LT] info@ltsc.lt
[EE] info@etsc.ee
DAAC System Integrator
10 Calea Iesilor, MD2069 Chisinau
[MD] +373 22 509 777
servicedesk@dsi.md
FIXIT S.A.
Zsolcai kapu 9-11/49, 3526 Miskolc
[HU] +36 46 500 388
CTDI
Poligono Industrial da Granja, Rua Primeiro de Maio, 32 Arm A/B, 2625-717 Vialonga
[PT] +351 215 947 444
backoffice.pt@ctdi.eu
J&M Group s.r.o.
Krčméryho 1, 05201 Spišská Nová Ves
[SK] +421 901 901 010
info@smartshop.sk
Elettronica Cicala s.r.l.
Via Alaimo da Lentini 16, 90142 Palermo
Most Computers LTD
Shipchenski Prohod Bl.240 Vh.G Et.3, 1111 Sofia
[BG] +359 700 144 11
support@mostbg.com
DETO D.O.O.
Beloruska ulica 7, Maribor 2000
SBE France – CORDON Group
10 rue de la Capelle, ZI de l’Inquétrie, 62280 SAINT MARTIN BOULOGNE, France
[FR] +33 892 350 808
service.clients@sbe-online.com
Nortonline Kourakis Geogios and Co G.P.
5th km Heraklion Moires 114, 71500 Heraklion Crete
[GR] +30 281 036 0370
support@nortonline.com.gr
iFixAndSell Ltd
Aristoteli Valaoriti 12, 6017 Larnaca